Zpět do nabídky

Trenér kontaktního centra (se znalostí ruského a anglického jazyka - call centre trainer (with russian a english knowledge)

Firma
ACS Czech Republic s.r.o., IČ: 28218990
Zobrazit další nabídky práce od ACS Czech Republic s.r.o.
Pracoviště
ACS Czech Republic s.r.o. - Praha, Praha
Vyhledat další nabídky práce v okresu Hlavní město Praha

Profese
Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů - Trenér kontaktního centra (se znalostí ruského a anglického jazyka - Call Centre Trainer (with Russian a English knowledge)
Minimální vzdělání
ÚSV
Úvazek
,
Mzda
23 tis. Kč

Kontakt
Alexandra, Vorobyová, +420 777 488 375, Alexandra.Vorobyova@xerox.com, Karolinská 661/4, 18600 Praha 8, Alexandra Vorobyová, Recruitment Specialist

Místo výkonu práce: Praha
znalost R.J. Aktivní , A.J. pokročilý
Náplň práce: technická podpora pro zákazníky se smart phony a s podobnými technickými zařízeními, výhodou pracovní zkučenosti z call centra
Kontaktní osoba: Vorobyová Alexandra, tel.: 777488375,
e-mail: Alexandra.Vorobyova@xerox.com
Pracovní úvazek : plný, PP na 1 rok
Náplň práce: na této pozici budete zajišťovat vstupní školení a následné odborné doškolování zaměstnanců zaměřené především na znalost produktů a procesů; testovat a zjišťovat úroveň dosažených znalostí. Součástí Vaší práce bude též monitorování klíčových procesů a poskytování zpětné vazby; tvorba a aktualizace školících materiálů, call scriptů apod., jakožto i úzká spolupráce s vedoucími jednotlivých týmů, řízením provozu a reportování vedoucím pracovníkům kontaktního centra.
Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovní rodilého mluvčího, aktivní znalost anglického jazyka (slovem i písmem); zkušenosti z kontaktního centra; dynamickou a proaktivní osobnost s výbornou schopností prezentace a uměním přesvědčit; logické a procesní myšlení; samostatnost, schopnost řešit standardní i nestandardní situace.
Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; prostor pro seberealizaci a osobní růst; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; moderní pracoviště v Praze.
Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu (pondělí-pátek).
Zkušenosti s definováním vzdělávacích potřeb, sestavením a realizací tréninkových programů vzdělávání vítány.



Najít další nabídky z Úřadu práce Praha 8

Nejbližší volná místa v této profesi

0 km Specialisté v oblasti vzdělává... Covidien AG, organizač... Praha 35 tis. Kč
1 km Specialisté v oblasti vzdělává... McKinsey & Company, In... Praha 50-60 tis. Kč
1 km Hris - representative Edwards Lifesciences A... Praha 25-28 tis. Kč
1 km Hris - sr. representative Edwards Lifesciences A... Praha 28-32 tis. Kč
4 km Specialisté v oblasti vzdělává... Office Centre Korunní ... Praha 40-60 tis. Kč
8 km Specialisté v oblasti vzdělává... Anheuser-Busch InBev C... Praha 40-60 tis. Kč
11 km Hr operations analyst Damco Czech Republic, ... Hostivice 45-55 tis. Kč
16 km Specialisté v oblasti vzdělává... Amazon Logistic Prague... Dobrovíz 74 tis. Kč
16 km Specialisté v oblasti vzdělává... Amazon Logistic Prague... Dobrovíz 100-130 tis. Kč
40 km Personalista specialista rozvo... BAEST Machines & Struc... Benešov 15-20 tis. Kč

Nejbližší podobná volná místa v oboru

0 km Lektoři a učitelé jazyků na os... PRAGUE INSTITUTE s.r.o... Praha 45 tis. Kč
0 km Ředitel základní školy Praha 25 tis. Kč
0 km Specialisté metod výuky Mateřská škola Duhovka... Praha 20 tis. Kč
0 km Učitelé s aprobací fy, ma Základní škola Na Šutc... Praha 23-30 tis. Kč
0 km Vychovatel v domově mládeže, d... Praha 15-20 tis. Kč
0 km Dpč - poradce - specialista Fond dalšího vzděláván... Praha 350Kč/hod
0 km Učitelé s aprobací 1. stupeň Základní škola Na Šutc... Praha 23-30 tis. Kč
0 km Lektoři a učitelé jazyků na os... Mateřská škola Duhovka... Praha 13 tis. Kč
0 km Učitel českého jazyka a litera... Praha 29-36 tis. Kč
0 km Učitel odborných předmětů stře... Praha 28-37 tis. Kč